Geo-Routing – auch Territorien-Routing genannt – ist ein Verteil-Modell, das Leads anhand ihres geografischen Standorts zuteilt. Jeder Vertriebspartner ist für ein definiertes Gebiet zuständig, und ein Lead wird genau dem Partner zugewiesen, in dessen Territorium sein Standort fällt.
So funktioniert es
Grundlage ist eine Karte aus Gebieten, die den Abnehmern zugeordnet sind. Gängige Zuschnitte:
- Postleitzahl-Regionen: Jeder Partner deckt bestimmte PLZ-Bereiche ab, etwa 80xxx–85xxx für den Großraum München.
- Umkreis-Radien: Ein Partner erhält alle Leads im Radius von z. B. 50 km um seinen Standort.
- Bundesländer oder Vertriebsregionen: Größere Gebiete für Partner mit überregionaler Aufstellung.
- Exklusiv vs. überlappend: Territorien können exklusiv (nur ein Partner pro Gebiet) oder überlappend (mehrere Partner, Feinverteilung per Zusatzmodell) definiert sein.
Bei exklusiven Gebieten ist die Zuteilung eindeutig. Überlappen sich Territorien, entscheidet ein nachgelagertes Modell wie Round-Robin oder eine gewichtete Verteilung, welcher der infrage kommenden Partner den Lead erhält.
Beispiel
Ein Fensterbau-Portal arbeitet mit drei Partnern und exklusiven PLZ-Gebieten:
- Partner Nord: PLZ 20xxx–29xxx
- Partner West: PLZ 40xxx–53xxx
- Partner Süd: PLZ 70xxx–89xxx
Ein Lead aus Köln (PLZ 50667) fällt eindeutig in das Gebiet von Partner West und wird dorthin zugestellt. Kommt eine Anfrage aus Erfurt (PLZ 99084), das kein Partner abdeckt, landet der Lead im Überlauf oder wird an einen Umkreis-Radius geprüft – der nächstgelegene Partner Süd liegt außerhalb seines Radius, sodass die Anfrage vorerst offen bleibt.
Bezug zu Leadnodes
In Leadnodes definieren Sie Territorien flexibel über Postleitzahlen oder Umkreis-Radien und legen fest, ob ein Gebiet exklusiv vergeben wird. Geo-Routing ist Teil des kriterienbasierten Routings und lässt sich mit Vertical, Kapazität und Quoten kombinieren. So stellen Sie sicher, dass jeder Vertriebspartner nur Leads aus seinem Zuständigkeitsgebiet erhält – DSGVO-konform und mit Hosting in Deutschland.
Häufige Fragen
Kann ein Gebiet mehreren Partnern gehören?
Ja. Sie entscheiden je Territorium, ob es exklusiv einem Partner gehört oder von mehreren geteilt wird. Bei geteilten Gebieten übernimmt ein Zusatzmodell die Feinverteilung.
Wie werden Umkreis-Radien berechnet?
Der Radius wird ausgehend von den Koordinaten des Partnerstandorts bestimmt. Fällt der Lead-Standort in den definierten Kilometer-Radius, gilt der Partner als zuständig.
Was passiert bei Anfragen aus nicht abgedecktem Gebiet?
Leads ohne zuständiges Territorium wandern in einen Überlauf, werden einem Auffang-Partner zugewiesen oder verfallen – je nach Ihrer Konfiguration.
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